人去世了没有银行卡和存折，能查询银行存款吗

可以查询，但需遵循一定法律程序。分析说明：从法律角度来看，当一个人去世后，其亲属（如配偶、子女、父母）有权了解其遗产情况，包括银行存款。为了查询这些存款，亲属需要准备已故者的死亡证明、自己的身份证以及亲属关系证明（如结婚证、户口本等）。这些材料是银行要求的基本文件，用于确认查询者的身份和与已故者的关系。亲属持这些材料前往银行，银行会根据内部流程进行查询并告知存款余额。提醒：如果银行拒绝查询或要求提供过多不合理材料，可能表明问题比较严重，此时应及时寻求专业律师的帮助，以确保合法权益不受侵害。
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处理方式：从法律角度看，处理此类问题的常见方式主要包括：1.准备必要材料并直接前往银行查询。2.若银行要求额外材料或拒绝查询，可寻求公证处协助开具相关证明。3.在必要时，咨询专业律师以获取法律建议和支持。选择建议：*若情况简单明了，且银行要求材料合理，可直接前往银行查询。*若遇到银行拒绝或要求过多材料的情况，应优先考虑寻求公证处协助。*若问题复杂或涉及法律纠纷，应及时咨询专业律师。
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具体操作如下：1.**准备材料**：首先，确保已准备好已故者的死亡证明、自己的身份证以及亲属关系证明（如结婚证、户口本等）。这些材料是银行查询存款的基本要求。2.**前往银行**：持上述材料前往可能存放存款的银行（若不确定具体银行，可尝试多家）。在银行柜台说明来意，并提交相关材料。3.**银行查询**：银行会根据内部流程对提交的材料进行审核，并在确认无误后查询已故者的存款情况。查询结果通常会告知亲属存款余额及所在账户信息。4.**寻求公证处协助**：若银行要求额外材料（如公证书、继承人授权书等），或拒绝直接查询，可前往公证处开具相关证明。公证处会根据法律程序和要求，为亲属出具必要的法律文件。5.**咨询律师**：若在整个过程中遇到法律纠纷或复杂问题（如遗产分配争议、银行拒绝配合等），应及时咨询专业律师以获取法律建议和支持。律师会根据具体情况提供合适的解决方案，并协助亲属维护合法权益。在整个处理过程中，务必保持冷静和耐心，遵循法律程序和要求，以确保问题得到妥善解决。